Умови повернення або обміну

Якщо з будь-яких причин, товар не буде відповідати вашим надіям та очікуванням – ми зробимо своєчасну та оперативну заміну, і ви заплатите лише вартість доставки посилки.

Умови повернення або обміну товарів при купівлі у нашому магазині:

- Повне повернення грошей або обмін куплених товарів на будь-який інший товар у магазині можливе як у разі виявлення виробничого шлюбу, так і якщо покупка з якихось причин вам не підійшла.

- ухвалити рішення про повернення товару можна не пізніше, ніж через 14 днів з моменту отримання товару.

Обміну підлягає товар тільки із збереженими бирками та етикетками, а також без слідів використання. Щоб уникнути можливих проблем з обміном, рекомендуємо ретельно оглянути товар до видалення бирки. Всі фірмові етикетки слід зрізати тільки після того, як ви переконаєтеся у відповідності товару до ваших очікувань.

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" повернення або обмін товару належної якості можливе за таких умов:

- Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

- Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.

- обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

- Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір і отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару товару у продаж.

- При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем здійснюються виходячи з вартості товару на час його купівлі.

Через 14 днів з моменту отримання замовлення ви не зможете здати або обміняти товар.